Politique de confidentialité Ambiance Spas et Softub Canada
Softub Canada est déterminé à respecter votre vie privée et en reconnaissant la nécessité de protéger et de gestion appropriée des informations de contact que vous partagez avec nous (l’expression « informations de contact » désigne toute information dont vous pouvez être contacté, comme votre nom, votre adresse postale, email adresse, numéro de téléphone, etc.). Le but de cette politique de confidentialité est de vous informer que les informations de contact que nous pouvons recueillir de vous, comment nous utilisons ces informations, et les choix que vous avez concernant notre utilisation et votre capacité à revoir, corriger et retirer de notre utilisation de, l’information. Cette politique s’applique aux clients au Canada et à d’autres marchés desservis par Softub Canada.
Dans le cadre de notre engagement à votre vie privée, Softub Canada soutient et adhère aux lignes directrices et des pratiques communes de l’industrie de détail concernant le marketing numérique. Nous (1) fournir aux clients un avis de leur capacité à se retirer de la location de l’information, la vente ou l’échange avec d’autres spécialistes du marketing; (2) Les demandes des clients d’honneur de ne pas partager leurs informations avec d’autres spécialistes du marketing; et (3) les demandes des clients d’honneur de ne pas recevoir du courrier, téléphone ou autres sollicitations de Softub Canada.
INFORMATIONS SUR VOUS RECUEILLIR
Il peut y avoir des moments (par exemple lorsque vous achetez ou commander un produit, abonnez-vous à un service, ou de participer à des concours, des tirages au sort ou promotions, etc.) lorsque nous vous demandons de fournir certaines informations vous concernant, comme votre nom, expédition / adresse de facturation, numéro de téléphone, adresse e-mail, informations de carte de crédit, date de naissance, le sexe, la profession, les intérêts personnels, etc. Nous pouvons également tenir un registre de vos achats de produits.
Que ce soit ou non de fournir ces informations est tout à fait votre choix. Mais si vous choisissez de ne pas fournir les informations demandées, vous pouvez être incapable d’acheter des produits, ou accéder à certains services, offres et le contenu de notre site Web. De plus, nous pouvons avoir besoin de vous contacter par téléphone, par courriel ou par courrier pour répondre aux questions ou problèmes spécifiques à votre commande, entrée, etc., même si vous avez choisi de ne pas recevoir de nous des communications.
INFORMATIONS SUR VOUS À L’AIDE
Nous utilisons les informations de contact que vous fournissez à des fins internes, comme la confirmation et le suivi de votre commande, de souscription ou d’enregistrement, l’analyse des préférences, des tendances et des statistiques, pour vous informer de nos nouveaux produits, services et offres, et vous fournir des informations auprès de Softub Canada. De temps à autre, nous pourrions établir une relation d’affaires avec d’autres personnes ou entités que nous croyons dignes de confiance et que nous avons demandé de confirmer que leur politique de confidentialité est conforme aux nôtres. Ceux-ci sont connus comme nos partenaires. Dans ce cas, nous pourrions louer, échanger, partager et / ou recouper les informations, y compris les informations de contact sur vous qui permettra à ces personnes ou entités de vous contacter au sujet des produits et services qui peuvent être vous intéresser.
Pour mieux vous servir, nous pouvons combiner les informations que vous nous fournissez en ligne, dans nos magasins ou dans nos catalogues. Nous pouvons également combiner cette information avec des informations et des informations que nous recevons de ou des références croisées public avec nos partenaires Select et d’autres. Nous utilisons ces informations combinées pour améliorer et personnaliser l’expérience de magasinage de vous et d’autres avec nous, pour communiquer avec vous au sujet de nos produits et événements qui pourraient vous intéresser, et à d’autres fins promotionnelles.
Nous pouvons conclure des contrats avec des entreprises ou des personnes à fournir certains services, y compris le traitement des cartes de crédit, le transport, la gestion des données, des services de promotion, etc. Nous les appelons nos fournisseurs de services. Nous offrons à nos fournisseurs de services les informations nécessaires pour les effectuer ces services. Nous demandons également à nos fournisseurs de services pour confirmer que leurs pratiques de confidentialité sont conformes aux nôtres.
Bien que peu probable, dans certains cas, nous pouvons divulguer vos coordonnées lorsque nous avons des raisons de croire qu’il est nécessaire d’identifier, contacter ou intenter une action en justice contre des personnes ou des entités qui peuvent causer un dommage à vous, à Softub Canada ou à d’autres. Nous pouvons également divulguer vos coordonnées lorsque nous estimons que la loi ou un processus légal exige.
RÉDACTION, ACTUALISATION, CORRIGE ET SUPPRIMER DES INFORMATIONS SUR VOUS
Nous voulons communiquer avec vous que si vous voulez entendre parler de nous. Si vous préférez ne pas recevoir de marketing direct de nous, ou si vous souhaitez retirer de notre location ou l’échange de vos informations avec d’autres spécialistes du marketing, s’il vous plaît laissez-nous savoir en nous envoyant un e-mail. S’il vous plaît assurez-vous d’inclure votre nom complet, adresse e-mail, adresse postale, et plus précisément les informations que vous ne souhaitez pas recevoir. Si vous souhaitez mettre à jour ou corriger votre adresse e-mail, adresse postale ou d’autres informations de contact avec nous s’il vous plaît nous contacter de la même façon.
S’il vous plaît noté que toutes les demandes de suppression ou mettre à jour vos informations de contact peut prendre jusqu’à dix jours pour votre demande par courriel et 6-8 semaines pour traiter votre demande envoyée par la poste.
PROTÉGER LES ENFANTS
Softub Canada prend un soin particulier pour protéger la sécurité et la vie privée des enfants. Nos sites Web sont des sites grand public. Nous ne permettons pas une personne de moins de 13 ans pour vous inscrire avec nous. Nous n’envoyons pas aussi la correspondance par courriel à tous ceux qui nous dit qu’ils sont âgés de moins de 13 ans.
Les enfants de moins de 13 ans doivent toujours demander à leurs parents ou tuteurs la permission avant de fournir des informations de contact à tout le monde en ligne. Nous demandons instamment aux parents et aux tuteurs de participer à leurs activités en ligne des enfants et utiliser le contrôle parental ou toute autre technologie de filtrage Web pour surveiller l’accès des enfants à Internet.
« COOKIES »
Nos sites Web utilisent des « cookies ». Nous pouvons également utiliser des cookies dans les courriels que vous recevez de nous. Un cookie est une petite quantité de données envoyées à votre navigateur à partir d’un serveur Web et stocké sur le disque dur de votre ordinateur. En général, nous utilisons des cookies pour nous rappeler qui vous êtes, sur mesure nos produits, services et publicité pour répondre aux intérêts personnels de vous et d’autres, estimer la taille de notre public, aider nos marchands en ligne pour suivre les visites et les ventes sur nos sites et à traiter votre commande, le suivi de votre statut dans nos promotions, concours et tirages au sort, et / ou analyser vos habitudes de visite.
Certains de nos fournisseurs de services peuvent utiliser des cookies et recueillir des informations en notre nom. Il leur est interdit par notre contrat avec eux de partager cette information avec quelqu’un d’autre que nous ou nos autres fournisseurs de services. Cependant, nous respectons votre droit de choisir d’être inclus dans ces services. Vous pouvez choisir de certains de ces services à tout moment. En outre, dans le cadre des services qu’ils nous fournissent, certains de nos fournisseurs de services peuvent travailler avec des tiers qui peuvent utiliser des cookies pour collecter des informations anonymes pour adapter la publicité pour vous et d’autres ailleurs sur le web. Ces tiers n’ont pas accès à des informations de contact sur vous. Si vous souhaitez refuser d’accepter les cookies tout à fait, vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour ne pas accepter les cookies ou pour vous avertir lorsque vous recevez un cookie, vous donnant la possibilité de décider ou non de l’accepter. Cependant, certaines fonctionnalités du site Web ou nos services peuvent ne pas fonctionner si vous supprimez ou désactivez les cookies.
SÉCURITÉ
Nous prenons des précautions, y compris l’utilisation d’outils de chiffrement et d’authentification sophistiqués, pour protéger la sécurité de vos informations de contact que vous partagez avec nous. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100% la sécurité. En conséquence, alors que nous nous efforçons de protéger vos informations de contact, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous transmettez ou de nos sites Web, et vous le faites à vos propres risques.
Nous vous conseillons vivement de garder votre mot de passe et d’autres informations sensibles dans un endroit sûr et de ne pas divulguer à qui que ce soit. Aussi, pensez à vous déconnecter de votre compte et fermez la fenêtre de votre navigateur lorsque vous avez terminé votre visite. Est de faire en sorte que d’autres ne peuvent pas accéder à votre compte, surtout si vous partagez un ordinateur avec quelqu’un d’autre ou utilisez un ordinateur dans un lieu public comme une bibliothèque ou un café Internet.
CHANGEMENTS DE POLITIQUES
Si nous décidons de changer notre politique de confidentialité en tout ou en partie, nous vous en informerons en publiant un avis sur notre site Web. Ces changements entreront en vigueur à la date effective publiée dans l’avis et à la fin de la politique de confidentialité révisée. La nouvelle politique s’appliquera à tous les utilisateurs actuels et passés de notre site Web et remplacera toutes les politiques antérieures qui ne sont pas compatibles. Votre utilisation continue de notre site Web ou des services constitue votre consentement à être lié par la politique de confidentialité révisée.
VOS RÉACTIONS
Pour nous aider à améliorer notre politique de confidentialité et de la pratique, s’il vous plaît nous donner vos commentaires. Vous pouvez nous envoyer un courriel ou appelez- nous au info@ambiancespas.com ou 1.819.323.2525 / 1.888.303.2525.